Widerrufsrecht

Retourbeleid:

Bij Halal Snoep Kopen streven wij naar 100% klanttevredenheid en leveren wij uitsluitend halal producten van hoge kwaliteit.

Retourneren van producten:

Vanwege de aard van onze producten (voedingsmiddelen) kunnen deze om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een gebrek aan het product. Dit betekent dat wij geen retourzendingen accepteren van producten die in goede staat zijn geleverd.

Klachten indienen:

Mocht je onverhoopt een product ontvangen dat beschadigd is, niet voldoet aan de beschrijving, of anderszins gebreken vertoont, dan kun je dit binnen 7 dagen na levering bij ons melden. Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij Halal Snoep Kopen. Vermeld hierbij je ordernummer, een duidelijke omschrijving van het probleem en bij voorkeur foto's van het product.

Afhandeling van klachten:

Wij beoordelen elke klacht zorgvuldig. Bij gegronde klachten bieden wij naar keuze vervanging van het product of volledige restitutie van de aankoopprijs. Wij streven ernaar om alle klachten binnen 14 dagen af te handelen en zorgen voor een snelle en klantvriendelijke oplossing.